www.chinarushang.cn 中國儒商 作者:
隨著社會主義市場經濟的不斷完善,企業之間的競爭將直接表現為文化力的競爭。電力體制改革使發電企業完全進入了市場,企業外部環境和經營機制發生了本質的變化,在市場上求生存求發展,已成為發電企業的唯一選擇。中國大唐集團公司作為一個新組建的企業,加強企業文化建設,整合、提煉、培育獨具特色的企業理念,積極倡導代表企業信念、展示企業形象的團隊精神,執行統一的行為規范,是走向市場的客觀需要,是實現企業發展戰略目標,成就百年基業的重要保證。
根據集團公司的發展戰略,特制定本規劃。
一、指導思想
集團公司企業文化建設的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢牢把握先進文化的前進方向,堅持以人為本,致力于集團公司的長遠發展和員工的全面進步,按照現代企業制度的要求,建設既有行業特點、兼具文化底蘊,又能體現時代精神的“大唐”文化,為實現集團公司“兩型、四化、三個能力”的發展戰略營造良好的文化氛圍。
二、工作思路
集團公司企業文化建設總體思路:
1、圍繞一個中心:集團公司“兩型、四化、三個能力”的發展戰略。
2、抓好兩個重點:理念系統的設計和宣導;識別系統的推廣和規范。
3、做好三篇文章:整合理念,引導價值取向;強化學習,提升團隊素質;打造品牌,展示“大唐”形象。
4、培養四種意識:立足市場的競爭意識;面向未來的發展意識;放眼全球的開放意識;與時俱進的創新意識。
5、形成五種能力:強大的企業凝聚力;強勁的市場競爭力;強烈的領導感召力;旺盛的員工創造力;持久的品牌影響力。
三、總體目標
按照集團公司“打造電力航空母艦,成就大唐百年基業”的戰略目標,整合系統各單位的文化資源,發揮優勢,形成合力;提煉理念,培育精神,鍛煉優秀團隊;探求經營之道,促進企業經營業績的提高;全面導入并規范實施集團公司形象識別系統(VI),初步樹立起“大唐”品牌形象。
四、 結構內容
中國大唐集團公司企業文化的結構由企業識別系統(CI)、物質文化、安全文化、管理文化、營銷文化、企業家文化組成。
1、企業識別系統(CI)由三部分構成:理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統。
2、物質文化包括高效潔凈的能源產品、經濟技術指標同類領先、高科技含量的生產技術設備裝置、優美舒適的生產生活環境等。
3、安全文化包括安全理念、安全機制、安全措施、安全氛圍等。
4、管理文化包括企業戰略、經營哲學、管理理念、企業制度、人力資源開發等。
5、營銷文化包括品牌戰略、營銷信息、營銷環境、營銷預測、公關策劃等。
6、企業家文化包括領導者的文化意識和素養、科學的發展觀念和管理理念及組織行為特色等。
五、 基本任務
1、用文化凝聚人心。實現集團公司的發展戰略目標,需要有強大感召力的精神力量把全體員工的意志統一起來,增強集團公司全體員工對“大唐”的認同感和歸宿感。企業精神是企業文化的核心內容,是企業目標和企業價值觀的高度概括和綜合體現。要圍繞集團公司發展戰略,發動員工總結提煉出具有時代特征和鮮明個性的企業精神,用優秀的企業精神引導人,激勵人,從而把人心凝聚起來,使“大唐”的員工隊伍成為上下同心、作風過硬的優秀團隊,為推動集團公司事業的蓬勃發展創造不竭的動力源泉。
2、用文化變革管理。電力體制改革后,發電企業的內外部環境發生了深刻的變化,要求我們以全新的文化思維變革管理手段,完善管理制度,提高管理水平,不斷增強企業核心競爭能力,為集團公司的可持續發展提供有力保障。通過建設有特色的“大唐”文化,樹立起經營、安全、營銷、競爭、人才等理念,用這些先進的理念統領我們的思想和其他各項工作,增強憂患意識、競爭意識和效益意識,提高市場應變能力和開拓創新能力。
3、用文化規范行為。市場經濟是法制經濟,要想在市場競爭中立于不敗之地,必須有良好的企業道德和統一的員工行為規范。在企業文化建設中,要遵循企業宗旨和《公民道德建設實施綱要》,制定、完善集團公司的職業道德規范和員工行為準則,以此規范企業的經營行為,增強全體員工的自我道德約束能力和自主管理能力。要廣泛開展各種文明建設活動,使全體員工普遍樹立起愛崗敬業、勤奮工作、遵章守紀、勇于創新、不斷進取、甘于奉獻的行為意識。
4、用文化打造品牌。品牌是一種極富經濟內涵的文化,是企業的無形資產。中國大唐集團公司作為市場競爭的主體,必須逐步樹立自己的品牌(大唐品牌=領先的規模+科學的管理+一流的效益+高素質的員工隊伍)。打造品牌,首先要按照集團公司的發展戰略,搶占先機謀發展,強化管理創效益,到2010年,實現規模和效益翻一番的目標。同時,要著力塑造集團公司在社會上“求真務實、誠信守約、依法經營、規范運作”的良好形象。初期以企業識別系統(CI)推進為主要工作,強化企業形象建設,并逐步導入行為和理念識別系統,形成一個包括優秀的領導人形象、員工形象、產品形象等為內容的系統的企業形象體系,逐步在全社會和廣大員工中樹立起“確保首都,服務全國”的顧全大局形象;“信守承諾,言行必果”的講求信譽形象;“綠色產品、綠色環境”的注重環保形象;“愛崗敬業,奮發進取”的員工隊伍形象;“內有親和力,外有影響力”的卓越的企業家形象。
六、基本原則
1、堅持以人為本、重在建設的原則。
人是企業物質財富和精神財富的創造者和享有者。尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能,是企業文化建設的立足點。在企業文化建設中,應堅持以人為中心,把提升員工的思想道德素質、科學文化素質和生活品質,作為公司文化建設一項長期的戰略任務,為員工實現自我價值提供公開、公平、公正的發展機會和平臺。
2、堅持戰略與文化互動的原則。
企業戰略是關系企業生存和發展一種前瞻性、全局性、長遠性的謀劃,是企業發展的杠桿,對企業理念文化和行為文化的確立有著重要影響。而文化是企業生存發展的動力,從價值體系上指導和影響企業戰略制定,二者互為依托、互相影響,缺一不可。因此,必須像重視企業戰略一樣重視企業文化建設,用優秀文化引領和支撐公司戰略的實現。
3、堅持整體推進和重點突破相結合的原則。
集團公司各成員單位文化背景各異,當務之急是要以統一規范的文化引領全局。因此,企業文化建設必須采用整體推進的方式進行。同時,企業文化是一種全新的管理理念,沒有現成的模式和經驗,需要在實踐中探索,因此要抓好典型,認真總結企業文化建設中涌現出來的新鮮經驗,以點帶面,推動公司企業文化建設的深入開展。
4、堅持企業文化建設與精神文明建設、思想政治工作相結合的原則。
企業思想政治工作和精神文明建設是確保企業改革發展和穩定的重要保證和精神動力,也是企業文化建設的重要載體。因此,在企業文化建設中,要充分發揮思想政治工作的優勢,深入開展精神文明建設活動,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活,貼近群眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強團隊的生機和活力。
5、堅持領導率先垂范與員工全員參與相結合的原則。
企業文化從某種意義上說是企業家文化,企業領導人的性格、作風、信念和行為方式,都會對企業理念產生至關重要的影響。因此,公司的各級領導要做企業文化的倡導者、設計者和實踐者,用人格的力量增強集團公司的感召力和凝聚力。同時,員工是企業文化建設的主體,企業文化理念必須貫穿到企業管理的每一個環節和員工的職業行為當中,才能產生良好的效果。
6、堅持學習借鑒和改革創新相結合的原則。
當今社會,科學技術突飛猛進,信息網絡日新月異,多元文化相互激蕩,新的管理理念不斷誕生。集團公司作為一個新組建的企業,要認真學習借鑒系統內外企業文化建設的成功經驗,吸收國內外企業文化建設的有益成果。同時,要立足于集團公司的實踐,注重企業文化形式和內容的創新,努力保持“大唐”企業文化的先進性。
七、方法和步驟
集團公司企業文化建設規劃與企業發展戰略同步,分為三個階段:
第一階段:整合、設計、起步階段(2004年)
主要工作是梳理整合文化資源;制定企業文化建設規劃;規范使用集團公司企業形象識別系統(VI);提煉并初步確立以企業精神、企業價值為主要內容的理念系統;制定員工行為規范。初步樹立起集團公司及系統各單位在社會上的良好形象。
1、提煉企業理念,制定員工行為規范。2004年,要組織對集團公司系統各單位原有的富有特色的物質文化、安全文化、管理文化等進行分析、梳理,從中提煉出集團公司的理念系統、行為規范系統,并編制中國大唐集團公司文化手冊。
2、全面導入并規范使用集團公司企業形象識別系統(VI)。集團公司系統各單位都要嚴格應用集團公司的視覺識別系統,在系統內外樹立集團公司鮮明的整體形象,增強全體員工對集團公司的向心力和歸屬感。
3、培訓企業文化骨干,普及企業文化知識。2004年擬分期、分批舉辦企業文化培訓班,對全系統領導干部和企業文化骨干進行培訓。邀請企業文化專家、高級企業管理人員講授企業文化理論、企業發展戰略,CI理論等,使全體員工對企業文化建設的意義、內容、目標、任務等有深刻的認識,增強開展企業文化活動的自覺性。
4、運用有效載體,開展企業文化建設活動。在《中國大唐》報開展有關企業文化的征文活動;在系統內外有關報刊、網站和電視等媒體開辟企業文化專欄和專題節目;在系統各單位啟動員工“素質工程”,積極開展各種勞動競賽和技術比武;在系統各單位青年中深入開展“立足崗位作貢獻,火紅青春獻大唐”的崗位成才活動;結合2004年管理年工作,開展“向管理要發展、向管理要安全、向管理要效益”的競賽活動,使企業文化延伸、擴展,扎根到每一個員工的心中,形成上下互動的文化氛圍。
5、成立中國大唐集團公司思想政治工作暨企業文化研究會,開展企業文化研討活動。于2004年二季度召開一次集團公司企業文化現場經驗交流會,推廣企業文化建設工作中好的做法和經驗。2004年四季度召開一次企業文化研討會,對集團公司企業文化建設的初步成果進行總結交流。
第二階段:鞏固、提升階段(2005年~2008年)
這個階段主要是從高度、深度、廣度上鞏固提升企業文化建設的水平,進一步增強集團公司的核心競爭能力。
1、著眼于學習型組織的創建。要立足于改進員工的思維模式,為員工提供良好的培訓條件和學習環境,培養員工不斷超越自我的學習能力和創新能力。結合企業的生產經營實際,開展多種形式的技能比武和勞動競賽活動,形成在工作中學習、在學習中工作、在實踐中創造的濃厚氛圍,全面提升員工隊伍的整體素質。
2、著眼于培養集團化管理模式的文化取向。中國大唐集團是由集團公司系統各單位組成的一個有機整體,要培養致力于集團公司整體效益最大化的經營理念,樹立資本價值觀念、大成本觀念,在充分發揮集團公司本部戰略規劃中心、資本運營中心、重大決策中心、利潤中心職能的基礎上,樹立全面、協調、可持續的發展觀,使集團公司的各項管理工作科學化、程序化、規范化,形成適應現代企業制度,同時與國際接軌的管理體制和管理文化。
3、著眼于員工個人價值同企業價值的有機融合。要廣泛宣傳“大唐發展,我們進步”的員工信條,深化勞動、人事、工資制度改革,以實施“112人才工程”為重點,加強人力資源的能力建設。引導員工進行自我職業生涯設計,充分調動員工的積極性、主動性和創造性,引導他們將個人的成長融于企業的發展當中,形成員工興衰與共的局面。
4、著眼于用典型案例詮釋、升華企業文化。在企業文化建設的過程中,要注意挖掘集團公司內具有代表性的典型人物、事件、故事,形象生動地展現、詮釋集團公司的文化理念,并將這些事件、故事和人物事跡匯編成冊,在系統內進行廣泛的宣傳和學習。
第三階段:總結、創新階段(2009年~2010年)
這一階段主要是對企業文化建設成果進行總結、宣傳,創新企業文化理念,使集團公司企業文化不斷推陳出新、與時俱進,為集團公司新時期的發展提供新的精神動力與智力支持。
1、開展企業文化調研、培訓、研討活動。全面總結集團公司企業文化建設的經驗,表彰一批企業文化建設的先進集體、先進個人和優秀成果。組織一次中國大唐集團公司文化成果展示會,增強“大唐”在國內和國際上的輻射力和影響力。
2、制定新的企業文化建設規劃。結合集團公司發展戰略取得的成就和面臨的新形勢、新任務,在總結經驗的同時,分析工作中存在的差距和不足,研究如何進一步完善企業文化建設工作機制,制定今后三年或五年為期限的新的企業文化建設規劃。
3、完善集團公司文化體系。要立足于集團公司未來發展的歷史趨勢和時代特征、內外部發展環境的變化、體制改革和戰略發展的需求、管理層與員工個人價值的實現進行文化創新。對企業精神、戰略目標、宗旨、價值觀,理念和員工行為規范進一步提煉升華,形成完善、成熟的集團公司文化體系。
八、 工作要求
1、加強對企業文化建設的領導。集團公司成立企業文化建設領導小組,由總經理擔任組長,副總經理擔任副組長,小組成員由各職能部門負責人組成,具體工作由思想政治工作部負責。集團公司各職能部門要按照集團公司企業文化建設規劃,結合本部門的工作特點,制定具體的企業文化實施計劃。系統各單位也要結合自身特點,按照集團公司企業文化戰略的總體要求搞好各自的企業文化建設工作,最終形成即具有集團公司“大唐”特色,又能充分體現各單位特色的理念、行為和視覺識別系統。為保證企業文化展流的順利推進各單位應成立相應的企業文化建設機構,黨政一把手要加強對企業文化建設的領導,做到認識到位、責任到位、組織措施到位,保證企業文化建設工作的順利進行。各級領導、各個部門都要增強文化意識,把企業文化滲透到生產、建設、經營、管理、黨、政、工、團各項工作中去,形成推動企業兩個文明建設協調發展的文化力量。
2、加大對企業文化建設的指導、檢查、考核。集團公司把企業文化建設作為重要內容列入文明單位建設管理辦法中。系統各單位要相應制定適合本企業的企業文化建設規劃,完善相關的考評制度,加大對企業文化建設的部署、指導、檢查和考核力度。要及時分析企業文化建設中存在的問題,采取切實有效的措施,確保企業文化建設的健康發展。要注意抓好典型,對企業文化建設中涌現出來的優秀集體和先進個人要給予獎勵,充分發揮典型的示范作用。
3、適當加大對企業文化建設的投入。企業文化建設是一項宏大的系統工程,識別系統的推廣,文化設施的添置,文化骨干的培訓,以及各種企業文化活動的開展等,都需要投入。因此,各單位要設立專門的企業文化建設經費,從人力、物力、財力上對企業文化建設予以保證。
4、重視企業文化建設經驗的總結和理論研究。系統各單位可根據實際情況成立企業文化研究會,結合企業自身的發展和中心工作,組織研討活動,既要總結經驗又要不斷創新,真正使“大唐文化”具有強大的凝聚力和旺盛的生命力。