據(jù)新華社《半月談》地方在線欄目主編（康永周）北京訊，2017年4月15日，國安社區(qū)產(chǎn)品發(fā)布會暨首屆供應(yīng)商大會在京召開。會上國安社區(qū)正式發(fā)布了“老年之家”、“社區(qū)合伙人”、“國安海外購”、“環(huán)境專家”、“社區(qū)驛站”、“家務(wù)事”六大產(chǎn)品。此次發(fā)布，標(biāo)志著全國首個一站式社區(qū)服務(wù)平臺模式邁向成熟。

 

中信集團(tuán)總經(jīng)理助理、中信國安集團(tuán)副董事長羅寧，中信國安集團(tuán)總經(jīng)理、黨委委員劉鑫，中信國安集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記華野，中信國安集團(tuán)副總經(jīng)理杜軍，中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司總經(jīng)理孫璐，白銀有色集團(tuán)股份有限公司北京分公司副總經(jīng)理陳親泉，中信國安科技控股有限公司副總經(jīng)理姜玉明，國安社區(qū)（北京）科技有限公司董事長劉妙琳等領(lǐng)導(dǎo)以及國安社區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴、社會組織、入駐商戶代表、社區(qū)居民代表、上百家媒體記者等900余名嘉賓蒞臨現(xiàn)場。

 

發(fā)布會上，中國中信集團(tuán)總經(jīng)理助理，中信國安集團(tuán)副董事長羅寧在致辭中提到，在落實國家互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中，國安集團(tuán)確立了互聯(lián)網(wǎng)+金融，互聯(lián)網(wǎng)+實業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了以兩個生態(tài)圈為主的戰(zhàn)略發(fā)展思路，其中一個生態(tài)圈是國安廣視網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)覆蓋近2億人口。一個就是國安社區(qū)，未來覆蓋7億人口。

以供給側(cè)改革為切入點從“源頭”改善社區(qū)服務(wù)質(zhì)量

一直以來，社區(qū)服務(wù)是我國民生領(lǐng)域的一項短板。從社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到構(gòu)建社區(qū)服務(wù)體系，社區(qū)服務(wù)一直都呈現(xiàn)力不能及的疲軟狀態(tài)。居民對于社區(qū)服務(wù)的需求高漲，卻無法得到滿足，造成了供需嚴(yán)重失衡的局面。

 

在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)之時,如何提高社區(qū)服務(wù)供給的靈活性與適應(yīng)性,切實解決社區(qū)服務(wù)發(fā)展過程中短板問題,并在＂源頭＂上更好地改善服務(wù)質(zhì)量，是推進(jìn)社區(qū)服務(wù)供給側(cè)改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

在此背景下，中信國安集團(tuán)于2016年10月30日正式推出了社區(qū)服務(wù)品牌——國安社區(qū)，并將發(fā)展戰(zhàn)略向全國布局。截至目前，國安社區(qū)已進(jìn)入全國12個城市，共設(shè)立線下體驗店超過300家，并首先在北京，實現(xiàn)了五環(huán)內(nèi)服務(wù)的全覆蓋。同時，國安社區(qū)APP線上平臺與“國安俠”配送體系，為社區(qū)服務(wù)供給側(cè)改革提供了有力支持。，大大改善了社區(qū)服務(wù)的功能性與實效性。國安社區(qū)服務(wù)模式的誕生標(biāo)志著，在當(dāng)前供給側(cè)改革的背景下，我國社區(qū)服務(wù)向前邁出了重要一步。同時也為探索新型社區(qū)服務(wù)模式提供了新思路。

加大社區(qū)服務(wù)供給能力，供需兩側(cè)都需直面機(jī)遇與挑戰(zhàn)

社區(qū)服務(wù)供給側(cè)改革是立足于以提高社區(qū)服務(wù)供給質(zhì)量、滿足百姓需求為出發(fā)點,以調(diào)整供給結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大有效供給等為基本手段。因此，社會各界參與推進(jìn)社區(qū)服務(wù)體系供給側(cè)改革,有助于優(yōu)化社區(qū)服務(wù)供給結(jié)構(gòu),提高社區(qū)服務(wù)發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

 

隨著運營經(jīng)驗和社區(qū)服務(wù)需求的不斷增長，國安社區(qū)不斷調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)體系，進(jìn)而更加適應(yīng)和匹配社區(qū)居民的實際痛點需求。此次六大產(chǎn)品的發(fā)布，正是對產(chǎn)品的一次集中優(yōu)化升級。“老年之家”專注于社區(qū)老年服務(wù)；“社區(qū)合伙人”為社區(qū)人群提供個人創(chuàng)業(yè)優(yōu)質(zhì)平臺；“國安海外購”致力于為居民提供優(yōu)質(zhì)安全的海外購物環(huán)境；“環(huán)境專家”通過定制化服務(wù)為社區(qū)居民解決家居環(huán)境問題；“社區(qū)驛站”將通過對公共空間、公益項目等內(nèi)容進(jìn)行整合，并為社區(qū)服務(wù)者提供驛站服務(wù)；“家務(wù)事”則著力于滿足社區(qū)居民日常的保潔、洗衣、家修、快遞等家務(wù)需求。國安社區(qū)的六大服務(wù)板塊之間形成了緊密的功能互補(bǔ)，對多樣化的社區(qū)生活服務(wù)需求進(jìn)行了有效覆蓋。

未來，國安社區(qū)將創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)供給體制、方式、標(biāo)準(zhǔn),建立多元化、多層次的公共服務(wù)供給體系并不斷升級，社區(qū)居民也將享受到更加豐富的服務(wù)體驗以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。